Fire Stickのリモコンが効かない時の対処法は?

2022.03.07
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今回は、Fire Stickが動作しない問題の解決方法を紹介しました。

Fire StickをはじめとするFire TVは、ご家庭にある他の多くの機器とは多少異なるリモコンを使用しています。これらのリモコンは、おそらくあなたが慣れているものとは異なるという事実のために、あなたのFire Stickのリモコンが機能しなくなった理由を決定することは困難であるかもしれません。

Fire Stickのリモコンが動作しなくなる原因は何ですか?

Fire Stickのリモコンが動作しなくなったり、全く機能しなくなったりする原因はいくつかあります。最も頻繁に遭遇する障害は、電池切れ、リモートの信号を妨げる障害物、および他の機器からの干渉です。他のすべてがうまくいかない場合、Fire Stickの工場出荷時リセットを試みることができることを忘れないでください。

Fire Stickのリモコンが動作しなくなる原因として、最もよく遭遇するのは次のとおりです。

  • バッテリー。Fire Stickのリモコンが動作しなくなる最も多い原因は、電池切れです。電池が正しく挿入されていない、電池の充電量が少ない、その他の障害により、Fire Stickリモコンが動作しなくなる場合があります。
  • ペアリングを行う。リモコンは、Fire Stickとペアリングされるまで動作しません。交換用リモコンは、使用前に必ずリンクさせる必要があります。
  • 距離。Fire Stickのリモコンは赤外線ではなくBluetoothを使用しているため、その潜在的な範囲は約30フィートです。一般的には、これより短い距離です。
  • 障害物Fire Stickとリモートの間の直線距離は必要ありませんが、障害物によって距離が大幅に制限される場合があります。
  • 干渉。Bluetooth接続を妨害するようなデバイスは、リモートの誤動作を引き起こす可能性があります。
  • 互換性。Fire Stick用の新しいリモコンを購入する前に、互換性があるかどうかを確認してください。
  • 損傷。水濡れなどの外部損傷や、部品の損傷による内部不具合により、Fire Stickのリモコンが動作しなくなる場合があります。

動作しないFire Stickを修理する方法は?

Fire Stickリモートのバッテリーの問題

Fire Stickのコントロールが動作しなくなる原因として最も多いのが、バッテリー切れです。一番の難点は、Fire Stickのリモコンは赤外線ではなくBluetoothで通信しており、電池が消耗するとBluetoothの接続が不安定になる可能性があることです。

ここでは、Fire Stickリモコンの動作不良の原因として考えられる電池を除外する方法を説明します。

  • Fire Stickのリモコンから電池を取り外します。
  • 電池がどのように取り付けられていたかをメモし、電池が逆さまに取り付けられていないことを確認します。誤って取り付けられている場合は、電池を交換し、リモコンをテストしてください。
  • 電池を交換します。
  • リモコンの誤動作が続く場合は、電池の交換を試してみてください。
  • リモートの誤動作が続く場合は、電池が問題でない可能性が高いです。

Fire Stickにリモコンを接続する

新しいFire StickまたはFire TVデバイスを購入すると、リモコンはすでに接続されているはずです。つまり、最初にFire StickまたはFire TVデバイスをセットアップするときに、自動的にリモート入力を識別するはずです。

まれに、Fire Stickとリモートのペアリングが行われていなかったり、故障により時間の経過とともにペアリングが解除されていることが判明することがあります。このような場合、一般的にはリモートを修理することで問題が解決します。

Fire Stickのリモコンをリンクさせる方法。

  • Fire Stickを接続し、電源を入れます。
  • Fire TVが起動するまで時間を置きます。
  • リモコンをFire Stickの近くに置いてください。
  • Fire TVのリモコンで、ホームボタンを長押しします。
  • ホームボタンを10秒以上押し続けてください。
  • ホームボタンを離し、リモコンが正常に機能するかどうかを確認します。
  • リモコンが誤動作を続ける場合は、もう1度ホームボタンを長押しします。この手順は、完了するまでに何度も試行錯誤が必要になる場合があります。

距離や障害物によるFire TVリモコンの不具合について

Fire StickとFire TVのリモコンは赤外線ではなくBluetoothで通信するため、リモコンと機器の間に直接視線を置く必要がありません。リモコンの向きがBluetooth信号の強さに影響しないため、リモコンを機器に向ける必要すらありません。

Fire StickリモートのようなBluetoothデバイスは、理論的には約30フィートの範囲を持っていますが、様々な要因でその範囲は制限される可能性があります。リモコンとFire StickまたはFire TVの間に障害物がある場合、リモコンの範囲が大幅に制限される場合があります。

距離の問題なのか、障害物の問題なのか、判断する方法は以下の通りです。

  • リモコンをFire Stickに物理的に近づけてください。
  • リモコンとFire Stickの間にある障害物を取り除いてください。
  • リモコンをテレビの後ろに置いたときや、リモコンをテレビに極端に近づけたときにしか動作しない場合は、Fire Stick延長ドングルを使用してデバイスを再配置してください。
  • Fire TVデバイスをエンターテイメントキャビネットやその他の類似の筐体の中に設置している場合でも、それを取り外してリモコンが動作するかどうか確認してください。

Fire Stick用リモコンと干渉について

Bluetoothは、リモコンとFire Stickの間に直接視線がないため、リモコンが全く機能しないのではなく、単に範囲が狭くなるなど、赤外線と比較していくつかの利点があります。一方、Bluetoothリモコンは干渉を受けますが、赤外線リモコンは干渉を受けません。

以下のような機器がFire Stickの近くにないか、確認してください。

  • オーブン 電子レンジ
  • ワイヤレスで動作するスピーカー
  • 保護されていない同軸線
  • ワイヤレスである電話機
  • ワイヤレスで動作するスピーカー
  • その他の無線機器

Fire Stickの近くにBluetoothの干渉を引き起こす可能性のあるワイヤレスガジェットなどがある場合は、それらの配置換えを検討してください。それが不可能な場合は、電源を切り、1つずつ取り外して、Fire Stickのリモートが機能するかどうかを確認してください。これにより、干渉の原因を突き止め、適切に解決することができるはずです。

Fire Stickとリモコンの互換性

新しいFire Stickのリモコンを入手したときに問題が発生し、正しく接続できなかった場合、互換性の問題が発生している可能性があります。Fire Stick、追加のFire TVデバイス、Fire TVリモコンにはいくつかのバージョンがあり、そのすべてに互換性があるわけではありません。リモコンを購入する前に、製品の説明を読んで、お使いのモデルに対応しているかどうかを確認してください。

Fire TV Phone App を使ってみる


他のすべての可能性を検討した場合、Fire TVのリモコンが故障しているか、損傷している可能性があります。このような場合、新しいリモコンを購入することが最善の方法です。一方、AndroidまたはiPhoneをFire StickまたはFire TVのリモコンとして使用することができます。

スマホでFire TVデバイスを操作するには、まずFire TVリモートアプリをインストールする必要があります。

Fire StickやFire TV端末で操作させる方法は、以下の通りです。

  • Fire StickまたはFire TVデバイスを電源に接続し、起動するのを待ちます。
  • Fire TVコントロールアプリをインストールし、起動します。
  • Fire TVリモートアプリで、Amazonアカウントでサインインします。
  • アプリの利用可能なデバイスの一覧から、Fire TVデバイスを選択します。
  • テレビにコードが表示されるので、アプリに入力します。
  • これで、お使いの携帯電話がFire TVのリモコンとして機能するようになります。

まとめ

今回は、Fire Stickが動作しない問題の解決方法を紹介しました。もっと読みたいという方は、以下の記事も参考にしてみてください。

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